الأبعاد الثقافية والاجتماعية ودورها الاستراتيجي في تشكيل سلوك الشراء الاجتماعيللمنتجات الفاخرة في العراق
Abstract
يهدف هذا البحث إلى تحليل الدور الاستراتيجي للأبعاد الثقافية والاجتماعية في تشكيل سلوك الشراء الاجتماعي للمنتجات الفاخرة في العراق، من خلال دراسة أثر متغيرات ثقافة المستهلك الرقمي، وانتشار وسائل التواصل الاجتماعي، والهوية الاجتماعية، والمسؤولية الاجتماعية والاستدامة على نية الشراء الاجتماعي. اعتمد البحث المنهج الوصفي السببي الارتباطي، وتم اختيار عينة عشوائية طبقية من مستهلكي الملابس والسلع الفاخرة في العراق، حيث بلغ حجم العينة 350 مشاركًا. واستخدمت الدراسة الاستبيان كأداة رئيسة لجمع البيانات، وتم فحص موثوقية الأداة عبر معامل ألفا كرونباخ ومعامل الثبات المركب، إضافة إلى اختبار الصلاحية التقاربية والتباينية باستخدام تحليل الانحدار الجزئي للمربعات الصغرى (PLS).
أظهرت النتائج أن الأبعاد الثقافية والاجتماعية تؤثر بشكل واضح في نية الشراء الاجتماعي للمنتجات الفاخرة، حيث يعزز انتشار وسائل التواصل الاجتماعي وثقافة المستهلك الرقمي التفاعل الاجتماعي وتبادل الخبرات والآراء، ما يسهم في تكوين اتجاهات شرائية جديدة. كما بينت الدراسة أن الهوية الاجتماعية والانتماء الجماعي يشكلان دافعًا مهمًا لاقتناء المنتجات الفاخرة كوسيلة للتعبير عن المكانة الاجتماعية والتميّز داخل المجتمع. بالإضافة إلى ذلك، تبين أن المسؤولية الاجتماعية والاستدامة باتت عنصرًا مؤثرًا في تكوين الثقة بالعلامات التجارية الفاخرة، خاصة بين المستهلكين ذوي المستويات التعليمية العالية، ما يرفع من نية الشراء الاجتماعي.
وتخلص الدراسة إلى أن تفاعل هذه الأبعاد يشكل إطارًا متكاملاً لفهم سلوك الشراء الاجتماعي في المجتمع العراقي، ويؤكد ضرورة تبني الشركات لاستراتيجيات تسويق رقمي متكاملة تدمج الهوية الاجتماعية والممارسات المسؤولة لتعزيز الولاء والشراء الاجتماعي.
